Questions fréquentes

Les enfants de moins de 12 ans peuvent profiter d’une entrée offerte le jour de leur anniversaire, sur présentation d’un justificatif d’identité.

Cette offre est valable uniquement le jour exact de l’anniversaire pour les enfants âgés de 3 ans (+100 cm) à 11 ans inclus.

Nous proposons des cartes cadeaux permettant d’offrir un montant à utiliser pour l’organisation d’un anniversaire à Fabrikus World.

Vous pouvez contacter notre équipe dédiée aux anniversaires par mail à l’adresse suivante : anniversaires@fabrikusworld.com

Ou directement par téléphone au numéro indiqué sur notre site internet.

Le goûter d’anniversaire se déroule généralement dans notre salle dédiée aux anniversaires !

Si celle-ci est exceptionnellement privatisée, nous vous proposerons une organisation au sein de l’un de nos points de restauration.

Les mascottes et le magicien restent présents, même lorsque le goûter ne se déroule pas dans la salle anniversaire.

Les réservations anniversaires ne sont pas annulables.

Cependant, un report peut être proposé en cas de fermeture exceptionnelle du parc, notamment liée aux conditions météorologiques

Le paiement peut être effectué directement sur notre billetterie en ligne.

En cas de situation exceptionnelle, il est également possible de réserver directement en caisse à l’entrée du parc.

Les réservations d’anniversaire doivent être effectuées au minimum 24h à l’avance.

Vous pouvez ajouter des participants supplémentaires jusqu’au jour de l’anniversaire.

En cas d’annulation de dernière minute, nous pourrons également procéder à un remboursement des participants concernés.

Attention, la formule comprend une base fixe de 8 participants. Le tarif restera donc inchangé si vous êtes moins nombreux.

Les mascottes Fabrikus et Lady Fab viennent partager un moment privilégié avec les enfants pendant l’anniversaire, avec la possibilité de prendre des photos souvenirs.

Notre magicien sera également présent pour émerveiller les enfants avec quelques tours de magie.

Les cadeaux sont généralement offerts et ouverts pendant l’anniversaire. Nos équipes peuvent récupérer les cadeaux à votre arrivée afin que la responsable des anniversaires puisse les installer sur la table avant le goûter.

Oui, vous pouvez apporter quelques décorations pour personnaliser l’anniversaire de votre enfant.

Attention toutefois, la salle des anniversaires peut accueillir plusieurs groupes simultanément, il ne sera donc pas possible de décorer l’ensemble de l’espace.

Nous vous demanderons également de repartir avec vos décorations à la fin de l’événement.

Nous déconseillons d’apporter un gâteau supplémentaire afin d’éviter le gaspillage alimentaire, le gâteau étant déjà inclus dans la formule anniversaire.

En revanche, vous pouvez apporter des bonbons ou des boissons que vous pourrez facilement repartir avec après l’événement.

Vous pouvez arriver à l’heure de votre choix, selon les horaires d’ouverture du parc.

Cela vous permet de profiter librement des attractions avant le goûter d’anniversaire, prévu à 16h00.

Les accompagnateurs adultes sont inclus dans les 8 participants prévus dans la formule anniversaire.

Au-delà de 8 participants, des entrées supplémentaires seront nécessaires au tarif de 30€ par personne, goûter inclus.

Les enfants disposant d’un pass annuel ne paieront uniquement que le goûter, au tarif de 6€.

La formule comprend une boisson Capri-Sun par participant ainsi que de l’eau en illimité pendant le goûter.

Oui, le gâteau d’anniversaire est inclus dans la formule !

Selon le nombre de participants, plusieurs gâteaux pourront être prévus afin que chacun puisse profiter du goûter.

Il n’y a pas de nombre minimum ou maximum de participants.

La formule anniversaire comprend une base de 8 participants (enfants et/ou adultes). Si vous êtes moins de 8 participants, le tarif de la formule restera inchangé.

Il n’y a pas d’âge minimum ou maximum pour fêter son anniversaire à Fabrikus World.  Nos attractions et notre espace permettent aux enfants de tous âges de profiter de cette journée !

Nous ne pouvons pas sortir du parc, toute sortie sera définitive.

Le parc Fabrikus World ouvre ses portes à partir du 4 avril, pour cette nouvelle saison 2026. Pour connaître les jours et horaires exactes d’ouverture, consultez notre page calendrier. 

Nous nous situons dans le sud de la France, non loin de la ville de Béziers et à proximité du Cap d’Agde, à Vias Plage. 

Le service d’objets trouvés se trouve en caisse, si vous trouvez ou si vous avez perdu un objet n’hésitez pas à vous rendre à cet endroit. 

Vous pouvez retrouver le plan avec toutes les attractions, stands et informations pratiques sur notre site, ainsi que sur certaines zones du parc sous forme de QR Code à scanner.

Le parc dispose de deux toilettes gratuites pour nos clients : 

• L’un près de l’attraction Eurospeed
• L’autre à proximité du Cinéma 5D et du restaurant Yucatan Grill

Vous pouvez laisser vos affaires à l’accueil contre la remise d’une consigne.

Le parc ne dispose pas de connexion Wi-Fi sur le parc. 

Les chiens, quelle que soit la catégorie, ne sont pas acceptés au sein du parc Fabrikus World, pour une question de sécurité. 

Seuls les chiens d’assistance aux personnes handicapées sont acceptés et peuvent donc accompagner donc accompagner leurs maîtres dans l’enceinte du parc. 

Les sacs à dos sont autorisés dans l’enceinte du parc. Des bacs sont à disposition à toutes les attractions pour les déposer pendant votre tour de manège. 

Nous déclinons toutes responsabilités en cas de pertes ou de casse de vos effets personnels.

En effet, la Zone de Loisirs de Vias Plage bénéficie d’un accès au parking gratuit, face au parc d’attractions.

Le parc propose l’organisation d’anniversaire, dans une salle dédiée, accompagné de tous ses amis et de sa famille. Pour en savoir plus, veuillez consulter l’organisation des anniversaires. 

Nous proposons un tarif de groupe pour les particuliers, de 4 à 19 personnes, avec un tarif unique pour chaque personne. Vous pouvez retrouver ce tarif ici : https://www.fabrikusworld.com/tarifs/

Il existe des tarifs de groupe, pour tout renseignement vous pouvez nous contacter à : commercial@fabrikusworld.com

Vous pouvez régler en espèces, carte bleue ou chèques-vacances (ANCV).
Les chèques-vacances Connect ne sont pas acceptés.

Nous proposons des tarifs spéciaux, en fonction du statut de nos clients. Nous proposons notamment des tarifs étudiants, séniors, PMR mais également pour les familles. 

N’hésitez pas à vous renseigner sur notre page tarifs.

En effet, nous proposons un tarif pour les personnes à mobilité réduite (à condition d’avoir une carte +80% d’invalidité pour justifier ce prix).  L’entrée sera gratuite pour les accompagnants du client PMR +80%. 

Vous pouvez prendre vos entrées sur place, néanmoins, il est fortement conseillé de réserver en amont sur notre billetterie officielle. Cela vous permettra d’accéder plus rapidement au parc.

L’entrée est payante depuis le changement de fête foraine au modèle de parc d’attractions. Pour retrouver tous nos tarifs, consultez notre page tarifs.

La Danse de l’Ours est une animation spéciale, présentée tous les jours, durant les spectacles de cirque, qui ont lieux dans le chapiteau.

Il n’est pas interdit de prendre des photos et/ou vidéos, mais il est fortement déconseillé de filmer sur les attractions.

Nous déclinons toutes responsabilités de pertes ou de casse de vos effets personnels.

Par mesure de sécurité, en cas de conditions météorologiques défavorables, le parc Fabrikus World se réserve le droit de fermer certaines attractions.

Les attractions ont des tailles minimales et maximales à respecter, permettant aux clients de profiter de manière optimale du parc Fabrikus World. Toutes ces informations sont disponibles sur nos pages attractions.

Par mesure de sécurité, en cas de conditions météorologiques défavorables, le parc Fabrikus World se réserve le droit de fermer certaines attractions.

Les deux spectacles présentés en 2025 par la famille Gontelle sont à retrouver tous les jours, sous le chapiteau devant l’entrée du parc. Pour la période de la basse saison, les horaires sont les suivantes : 

• The Gontelle Show : 15h00 
• The Greatest Gontelle’s Show : 16h30

Ces deux représentations sont comprises dans le prix d’entrée au parc et proposent des shows différents. 

Prévenez tout de suite un membre des équipes, qui ira en caisse principale pour en informer la responsable et lancer des recherches en interne.

Rendez-vous en caisse centrale si vous en avez la possibilité. Si ce n’est pas le cas, interpellez un membre des équipes qui s’occupera de prévenir la caisse principale et d’intervenir.

Vous pouvez postuler en envoyant votre candidature directement à l’adresse mail suivante : recrutement@fabrikusworld.com 

Nous ne recrutons pas de personnel ayant moins de 18 ans. 

Effectivement, il existe plusieurs axes de restauration pour répondre aux envies de chacun. Vous pouvez les retrouver sur notre page restauration.

Des alternatives végétariennes sont possibles. Si aucune alternative n’est proposée sur la carte, n’hésitez pas à demander personnellement au serveur s’il est possible de faire un plat adapté. 

Oui, vous pouvez effectivement pique-niquer dans plusieurs zones disposées à vous recevoir. Notamment : 

• Sur les tables de pique niques devant l’entrée de l’Euroloop 

• À proximité du cinéma 5D 

Attention, il est strictement interdit de pique-niquer sur les terrasses des axes de restauration.