questions fréquentes

Le service d’objets trouvés se trouve en caisse, si vous trouvez ou si vous avez perdu un objet n’hésitez pas à vous rendre à cet endroit. 

Vous pouvez retrouver le plan avec toutes les attractions, stands et informations pratiques sur notre site, ainsi que sur certaines zones du parc sous forme de QR Code à scanner.

Le parc dispose de deux toilettes gratuites pour nos clients : 

• L’un près de l’attraction Eurospeed
• L’autre à proximité du Cinéma 5D et du restaurant La Taverne de l’Ours 

Vous pouvez laisser vos affaires à l’accueil contre la remise d’une consigne.

En effet, le parc dispose d’une connexion wifi gratuite pour tous les clients du parc. La Wi-Fi est disponible au nom de “Fabrikus”. 

Les chiens, quelle que soit la catégorie, ne sont pas acceptés au sein du parc Fabrikus World, pour une question de sécurité. 

Seuls les chiens d’assistance aux personnes handicapées sont acceptés et peuvent donc accompagner donc accompagner leurs maîtres dans l’enceinte du parc. 

Les sacs à dos sont autorisés dans l’enceinte du parc. Des bacs sont à disposition à toutes les attractions pour les déposer pendant votre tour de manège. 

Nous déclinons toutes responsabilités en cas de pertes ou de casse de vos effets personnels.

En effet, la Zone de Loisirs de Vias Plage bénéficie d’un accès au parking gratuit, face au parc d’attractions.

Le parc propose l’organisation d’anniversaire, dans une salle dédiée, accompagné de tous ses amis et de sa famille. Pour en savoir plus, veuillez consulter l’organisation des anniversaires. 

Il existe des tarifs de groupe, pour tout renseignement vous pouvez nous contacter à : commercial@fabrikusworld.com

Vous pouvez régler en espèces, carte bleue ou chèques-vacances (ANCV). 

Nous proposons des tarifs spéciaux, en fonction du statut de nos clients. Nous proposons notamment des tarifs étudiants, séniors, PMR mais également pour les familles. 

N’hésitez pas à vous renseigner sur notre page tarifs.

En effet, nous proposons un tarif pour les personnes à mobilité réduite (à condition d’avoir une carte +80% d’invalidité pour justifier ce prix). 

Effectivement, l’entrée sera tout de même payante, nous permettant de proposer un espace sécurisé pour tous. 

Une entrée “visiteur” au prix de 5€ est proposée pour les clients souhaitant essentiellement accompagnée son entourage. Vous avez néanmoins accès aux spectacles proposés.

Vous pouvez prendre vos entrées sur place, néanmoins, il est fortement conseillé de réserver en amont sur notre billetterie officielle. Cela vous permettra d’accéder plus rapidement au parc.

L’entrée est payante depuis le changement de fête foraine au modèle de parc d’attractions. Pour retrouver tous nos tarifs, consultez notre page tarifs.

Il n’est pas interdit de prendre des photos et/ou vidéos, mais il est fortement déconseillé de filmer sur les attractions.

Nous déclinons toutes responsabilités de pertes ou de casse de vos effets personnels.

Par mesure de sécurité, en cas de conditions météorologiques défavorables, le parc Fabrikus World se réserve le droit de fermer certaines attractions.

Les attractions ont des tailles minimales et maximales à respecter, permettant aux clients de profiter de manière optimale du parc Fabrikus World. Toutes ces informations sont disponibles sur nos pages attractions.

Par mesure de sécurité, en cas de conditions météorologiques défavorables, le parc Fabrikus World se réserve le droit de fermer certaines attractions.

Les deux spectacles présentés en 2024 par la famille Gontelle sont à retrouver tous les jours, sous le chapiteau devant l’entrée du parc. Pour la période de nocturne, les horaires sont les suivantes : 

• The Gontelle Show : 22h00 
• The Greatest Gontelle’s Show : 23h30
  

Ces deux représentations sont comprises dans le prix d’entrée au parc et proposent des shows différents. 

Prévenez tout de suite un membre des équipes, qui ira en caisse principale pour en informer la responsable et lancer des recherches en interne.

Rendez-vous en caisse centrale si vous en avez la possibilité. Si ce n’est pas le cas, interpellez un membre des équipes qui s’occupera de prévenir la caisse principale et d’intervenir.

Vous pouvez postuler en envoyant votre candidature directement à l’adresse mail suivante : recrutement@fabrikusworld.com 

Nous ne recrutons pas de personnel ayant moins de 18 ans. 

La patinoire de glace est ouverte durant tous les jours d’ouverture du parc, de 11h à 18h30.

Vous pouvez retrouver notre patinoire de glace, à proximité de la maison hantée Psychos.

• 11h00 : Ouverture des portes de Fabrikus World
• 11h00 – 15h00 : stand de maquillage gratuit
• 14h00 : Distribution de bonbons
• 14h00 – 18h30 : Présence du Père Noël
• 15h00 : Gontelle’s Show
• 16h00 : Parade de bonbons
• 16h30 – 18h00 : Les histoires magiques de la conteuse d’histoire
• 17h00 : The Greatest Gontelle’s Show
• 18h : Feu d’artifice

Durant Noël à Fabrikus World, 3 événements sont prévus :

• Inauguration de la patinoire le 30 novembre
• Fabrikus Christmas Day le 23 décembre
• La Saint Sylvestre le 1er janvier

Durant ces 3 événements, un feu d’artifice viendra clôturer les festivités, à partir de 18h !

Du 30 novembre au 23 décembre, vous pouvez retrouver sur tous nos jours d’ouverture :

• Rencontre avec le Père Noël
• Les histoires magiques de notre conteuse d’histoire
• Le stand de maquillage

Diverses animations de Noël auront lieu durant nos événements de Noël.

Pour cette année, le Noël de Fabrikus World aura lieu du 30 novembre au 5 janvier 2025. Divers événements sont organisés au sein du parc à cette occasion :

• Inauguration de la patinoire le 30 novembre à partir de 11h
• Fabrikus Christmas Day le 23 décembre à partir de 11h
• La Saint-Sylvestre le 1er janvier à partir de 11h

Vous pouvez découvrir tout le programme sur notre blog.

Retrouvez, tous les week-ends du 30 novembre au 23 décembre, le Père Noël, la conteuse d’histoire ainsi que notre stand de maquillage gratuit.

L’accès à notre patinoire de glace est compris dans nos tarifs d’entrée, du 30 novembre au 5 janvier. Également, la location de patins ne constitue pas de coût supplémentaire !

Effectivement, il existe plusieurs axes de restauration pour répondre aux envies de chacun. Vous pouvez les retrouver sur notre page restauration.

Des alternatives végétariennes sont possibles. Si aucune alternative n’est proposée sur la carte, n’hésitez pas à demander personnellement au serveur s’il est possible de faire un plat adapté. 

Oui, vous pouvez effectivement pique-niquer dans plusieurs zones disposées à vous recevoir. Notamment : 

• Sur les tables de pique niques devant l’entrée de l’Euroloop 

• À proximité du cinéma 5D 

Attention, il est strictement interdit de pique-niquer sur les terrasses des axes de restauration.